Kebijakan Privasi

AjiMedia.id (selanjutnya disebut "Kami", "Sistem", atau "AjiMedia") sangat menghargai privasi dan menjunjung tinggi keamanan data klien kami. Kebijakan Privasi ini disusun secara komprehensif dan transparan dengan tujuan untuk menjelaskan secara detail mengenai bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan melalui situs web dan formulir pesanan kami.

1 Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk dapat merancang, menyesuaikan, dan mempublikasikan undangan digital Anda sesuai dengan tema pesanan, sistem kami perlu mengumpulkan data yang Anda serahkan secara sukarela. Informasi ini meliputi Informasi Akun Pemesan yang terdiri dari Nama Pemesan, Alamat Email yang valid, dan Nomor WhatsApp aktif. Data kontak ini kami gunakan untuk proses verifikasi login ke Dasbor Portal Klien. Selain itu, kami juga mengumpulkan Data Detail Acara berupa nama lengkap dan panggilan Mempelai atau Pemilik Hajat, nama orang tua, gelar, rincian jadwal acara (waktu dan alamat), serta koordinat lokasi (Link Google Maps). Media Digital Pendukung seperti file foto (prewedding/profil), tautan video dari platform eksternal (YouTube/TikTok), dan gambar file Kode QR (QRIS) juga akan kami kumpulkan jika Anda memilih untuk menggunakan fitur Amplop Digital. Terakhir, jika Anda mengaktifkan fitur Buku Tamu, kami akan menyimpan rekaman data kehadiran tamu digital (RSVP) serta daftar nomor dan nama tamu yang Anda kelola melalui fitur Generator untuk membantu kelancaran penyebaran undangan.

2 Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Setiap bit data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda semata-mata hanya digunakan untuk kepentingan fungsional layanan yang berkaitan erat dengan Anda. Kami menggunakan data tersebut untuk membangun, mengatur tata letak desain, dan menayangkan (mempublikasikan) tautan undangan digital Anda ke internet. Kami juga menggunakan data tersebut untuk memberikan Anda kredensial akses yang aman menuju Dasbor Klien, sehingga Anda dapat melakukan manajemen pesanan dan merevisi data secara mandiri. Lebih lanjut, informasi kontak yang Anda berikan (seperti Nomor WhatsApp) hanya digunakan untuk menghubungi Anda secara langsung terkait pemberitahuan administratif yang bersifat penting, seperti konfirmasi pembayaran tagihan, pengiriman tautan pesanan yang telah diselesaikan, dan pemberian informasi jika terjadi kendala pada server.

3 Keamanan & Infrastruktur Database

Keamanan pangkalan data Anda menjadi salah satu prioritas kami. Infrastruktur penyimpanan sistem kami berjalan di atas layanan Komputasi Awan (Cloud Computing) pihak ketiga berskala global yang memiliki reputasi keamanan tinggi. Seluruh lalu lintas pertukaran data pada situs web dan portal kami dilindungi dengan menggunakan standar enkripsi SSL (Secure Socket Layer) industri terkini, untuk meminimalisasi risiko penyadapan data. Untuk memastikan keutuhan berkas, file media yang Anda unggah akan diletakkan pada direktori (bucket) Cloud Storage terpisah dan diubah penamaannya menggunakan sistem pengacakan Unique ID. Sistem ini memastikan bahwa hanya skrip otomasi kami yang dapat memanggil dan merendernya ke layar undangan Anda secara aman.

4 Perlindungan & Larangan Penjualan Data

Privasi Klien adalah komitmen yang mutlak bagi kami. Oleh karena itu, AjiMedia memberikan garansi tegas bahwa kami TIDAK AKAN PERNAH memperjualbelikan, menyewakan, membagikan, atau secara sengaja mengekspos data pribadi Anda—terutama Nomor WhatsApp Anda dan daftar nomor kontak tamu yang Anda unggah—kepada pihak ketiga manapun, termasuk agensi iklan atau perusahaan marketing, untuk tujuan komersial di luar penyediaan layanan kami. Satu-satunya pihak ketiga yang berinteraksi langsung dengan data dasar Anda (terbatas pada Nama dan Email) adalah Payment Gateway Resmi (seperti Midtrans atau Xendit). Interaksi ini dilakukan melalui jalur terenkripsi khusus untuk memproses, memvalidasi keamanan, dan mendeteksi penipuan pada transaksi pembayaran tagihan Anda.

5 Penghapusan Data (Data Retention)

Harap dimengerti bahwa Server Cloud kami bukanlah ruang penyimpanan arsip seumur hidup. Sistem kami diprogram untuk menjaga efisiensi ruang penyimpanan dan performa secara berkala. Setelah acara utama Anda selesai dan masa aktif langganan tautan undangan Anda telah habis, data pangkalan teks (database) dan file foto berukuran besar yang membebani server akan dipindahkan ke server pembekuan (cold archive) atau bahkan dihapus secara permanen. Anda dengan ini menyadari dan menyetujui bahwa kami tidak memiliki kewajiban, dan tidak pernah menjanjikan, penyediaan penyimpanan data klien secara abadi dan permanen di dalam server kami.

6 Kesepakatan Persetujuan

Dengan melakukan tindakan pemesanan, mengeklik tautan menuju gerbang pembayaran, mengunggah foto, atau sekadar mengisi data apa pun di situs web AjiMedia.id, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah membaca, mengerti secara penuh, dan menyetujui untuk terikat dengan seluruh poin ketentuan operasional yang tercantum di dalam halaman Kebijakan Privasi ini tanpa terkecuali.